Datenschutz

Datenschutzerklärung

Inhaltsverzeichnis

Einleitung und Überblick

Ich habe diese Datenschutzerklärung verfasst, um Ihnen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und den geltenden nationalen Gesetzen zu erklären, welche personenbezogenen Daten ich im Rahmen meiner Tätigkeit als Alltagsbegleiter verarbeite. Mir ist es wichtig, dass Sie wissen, was mit Ihren Daten geschieht und welche Rechte Sie haben.

Kurz gesagt: Ich informiere Sie hier darüber, welche Daten ich benötige, um Sie optimal zu unterstützen und wie ich diese schütze.

Rechtliche Texte klingen oft kompliziert. Mein Ziel ist es jedoch, Ihnen die wichtigsten Informationen so einfach und klar wie möglich zu beschreiben. Ich verwende keine unnötigen Fachbegriffe und erkläre technische Details dort, wo sie für Ihr Verständnis wichtig sind. Ich verarbeite Daten nur dann, wenn es eine gesetzliche Grundlage dafür gibt oder Sie mir Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben.

Hinweis zur Verwendung von KI-Bildern: Zum Schutz der Persönlichkeitsrechte und zur Wahrung der Privatsphäre meiner Klienten kommen auf dieser Webseite teilweise KI-generierte Bilder zum Einsatz. Diese dienen der Illustration und stellen keine real existierenden Personen dar.

Sollten nach dem Lesen noch Fragen offen sein, zögern Sie bitte nicht, mich persönlich anzusprechen. Meine Kontaktdaten finden Sie direkt im nächsten Abschnitt oder im Impressum meiner Website.

Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von mir verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie für Daten, die durch von mir beauftragte Unternehmen (Auftragsverarbeiter) verarbeitet werden. Unter personenbezogenen Daten verstehe ich Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Postanschrift.

Die Verarbeitung dieser Daten ist notwendig, damit ich meine Dienstleistungen als Alltagsbegleiter anbieten, koordinieren und abrechnen kann – sei es online über diese Website oder im Rahmen meiner persönlichen Betreuung vor Ort. Der Anwendungsbereich umfasst:

diesen Onlineauftritt (Website)
meine E-Mail-Kommunikation und (falls genutzt) Social-Media-Profile
alle Datenverarbeitungen im Rahmen meiner Tätigkeit als Alltagsbegleiter (z. B. Terminplanung, Klientenverwaltung und Dokumentation)

Kurz gesagt: Diese Erklärung gilt für alle Bereiche, in denen ich mit Ihren Daten in Berührung komme, um Sie professionell zu unterstützen. Sollten darüber hinausgehende Verarbeitungen nötig sein, informiere ich Sie darüber gesondert.

Rechtsgrundlagen

In der folgenden Datenschutzerklärung informiere ich Sie transparent über die rechtlichen Grundsätze der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die es mir ermöglichen, personenbezogene Daten zu verarbeiten.

Ich verarbeite Ihre Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen zutrifft:

Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO): Sie haben mir Ihre Einwilligung gegeben, Daten zu einem bestimmten Zweck zu verarbeiten. Ein Beispiel wäre die Speicherung Ihrer Daten, wenn Sie mir eine Anfrage über das Kontaktformular senden.
Vertrag (Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO): Um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder meine Leistungen als Alltagsbegleiter vorzubereiten, verarbeite ich Ihre Daten (z. B. Name und Anschrift für die Terminplanung).
Rechtliche Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO): Wenn ich einer rechtlichen Verpflichtung unterliege, verarbeite ich Ihre Daten. Zum Beispiel bin ich gesetzlich verpflichtet, Rechnungen für die Buchhaltung aufzubewahren.
Berechtigte Interessen (Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO): Ich verarbeite gewisse Daten, um meine Website sicher und technisch einwandfrei betreiben zu können. Dies stellt ein berechtigtes Interesse dar, sofern Ihre Grundrechte dadurch nicht eingeschränkt werden.

Besondere Kategorien von Daten: Da ich als Alltagsbegleiter mit besonders sensiblen Informationen in Berührung kommen kann (z. B. bei der Begleitung zu Arztterminen), verarbeite ich Gesundheitsdaten ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Zusätzlich zur EU-Verordnung gilt in Österreich das Bundesgesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (Datenschutzgesetz), kurz DSG.

Kontaktdaten des Verantwortlichen

Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben wollen, können Sie mich jederzeit unter den folgenden Kontaktdaten erreichen. Ich bin der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO:

Thomas Müller
Ruckergasse 8 / Top 2
1120 Wien, Österreich

E-Mail: info@seniorenlebensfreude.at
Telefon: +43 670 1992798
Impressum: https://www.seniorenlebensfreude.at/impressum/

Speicherdauer

Ein generelles Kriterium bei mir ist, dass ich personenbezogene Daten nur so lange speichere, wie es für die Erbringung meiner Leistungen als Alltagsbegleiter unbedingt notwendig ist. Das bedeutet: Sobald der Zweck für die Datenverarbeitung wegfällt, werden die Daten gelöscht.

In bestimmten Fällen bin ich jedoch gesetzlich dazu verpflichtet, Daten auch nach Wegfall des ursprünglichen Zwecks aufzubewahren. Dies betrifft vor allem steuerliche und buchhalterische Unterlagen (z. B. Rechnungen), die ich gemäß den gesetzlichen Fristen (in der Regel 7 Jahre in Österreich) aufbewahren muss.

Sollten Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen oder Ihre Einwilligung widerrufen, lösche ich Ihre Daten so schnell wie möglich, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Informationen zur konkreten Speicherdauer einzelner Tools (wie z. B. Webdesign-Elemente) finden Sie in den jeweiligen Abschnitten dieser Erklärung.

Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung

Gemäß Artikel 13, 14 DSGVO informiere ich Sie über die folgenden Rechte, die Ihnen zustehen, damit es zu einer fairen und transparenten Verarbeitung von Daten kommt:

Sie haben laut Artikel 15 DSGVO ein Auskunftsrecht darüber, ob ich Daten von Ihnen verarbeite. Sollte das zutreffen, haben Sie Recht darauf, eine Kopie der Daten zu erhalten und folgende Informationen zu erfahren:
- zu welchem Zweck ich die Verarbeitung durchführe;
- die Kategorien von Daten, die verarbeitet werden;
- wer diese Daten erhält (Empfänger);
- wie lange die Daten gespeichert werden;
- das Bestehen des Rechts auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung;
- das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
- die Herkunft der Daten, falls diese nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden.
Sie haben laut Artikel 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung, sofern Daten unrichtig oder unvollständig sind.
Sie haben laut Artikel 17 DSGVO das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), sofern kein rechtmäßiger Grund zur weiteren Speicherung vorliegt.
Sie haben laut Artikel 18 DSGVO das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, was bedeutet, dass ich die Daten nur mehr speichern, aber nicht weiter verwenden darf.
Sie haben laut Artikel 20 DSGVO das Recht auf Datenübertragbarkeit, also die Bereitstellung Ihrer Daten in einem gängigen Format.
Sie haben laut Artikel 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung, insbesondere wenn diese auf Basis eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f) erfolgt.
Sie haben laut Artikel 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich in Österreich an die Datenschutzbehörde wenden.

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at/

Hinweis zum Widerruf: Falls eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Datenübertragung in Drittländer

Ich übertrage oder verarbeite Daten nur dann in Länder außerhalb des Geltungsbereichs der DSGVO (Drittländer), wenn Sie in diese Verarbeitung einwilligen oder eine sonstige gesetzliche Erlaubnis besteht. Dies trifft insbesondere zu, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten in Drittländern wie den USA kann bedeuten, dass Daten auf eine Weise verarbeitet werden, die nicht dem EU-Standard entspricht. Ich weise darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit nur dann ein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht, wenn das jeweilige Unternehmen aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks ist.

Nach Möglichkeit nutze ich Serverstandorte innerhalb der Europäischen Union. Sofern eine Übertragung in Drittländer stattfindet (z. B. durch den Einsatz bestimmter Web-Tools), informiere ich Sie an den entsprechenden Stellen dieser Datenschutzerklärung genauer darüber.

Sicherheit der Datenverarbeitung

Um Ihre personenbezogenen Daten bestmöglich zu schützen, habe ich sowohl technische als auch organisatorische Maßnahmen umgesetzt. Gemäß Art. 25 DSGVO („Datenschutz durch Technikgestaltung“) achte ich darauf, dass sowohl eingesetzte Software (z. B. verschlüsselte Formulare) als auch meine Arbeitsweise höchsten Sicherheitsansprüchen genügen. Wo es möglich ist, verschlüssele oder pseudonymisiere ich personenbezogene Daten, um den Zugriff durch unbefugte Dritte zu verhindern.

TLS-Verschlüsselung mit HTTPS

Ich verwende HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen. Damit erfülle ich die Anforderungen an den Datenschutz durch Technikgestaltung gemäß Artikel 25 Absatz 1 DSGVO.

Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security), einem Protokoll zur sicheren Datenübertragung, ist die Kommunikation zwischen Ihrem Browser und meinem Webserver geschützt. Sie erkennen die verschlüsselte Übertragung am kleinen Schlosssymbol links oben in Ihrem Browser und an der Adresse, die mit „https://“ beginnt.

Webhosting

Webhosting Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher meiner Website
🤝 Zweck: professionelles Hosting der Website und Absicherung des Betriebs
📓 Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Browserdaten und technische Logfiles.
📅 Speicherdauer: In der Regel 2 Wochen (gemäß Provider-Vorgaben)
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen an einem sicheren Betrieb)

Was ist Webhosting?

Wenn Sie meine Website besuchen, werden gewisse Informationen automatisch erstellt und gespeichert. Damit die Website für Sie erreichbar ist, muss sie auf einem speziellen Computer gespeichert sein, einem sogenannten Webserver. Da der Betrieb eines eigenen Servers sehr aufwendig ist, nutze ich dafür einen professionellen Anbieter (Provider).

Bei der Verbindung Ihres Browsers zu meinem Webserver werden Daten übertragen und verarbeitet. Das ist technisch notwendig, damit die Inhalte korrekt auf Ihrem Gerät angezeigt werden können.

Warum verarbeite ich diese Daten?

Ich verarbeite diese technischen Daten aus folgenden Gründen:

Um meine Website stabil und sicher bereitzustellen
Zur Aufrechterhaltung der IT-Sicherheit und Abwehr von Cyber-Angriffen
Zur anonymen Auswertung, um mein Angebot technisch zu verbessern

Welche Daten werden verarbeitet?

Während Sie meine Website besuchen, speichert der Webserver in der Regel automatisch folgende Daten in sogenannten Logfiles:

die komplette Internetadresse (URL) der aufgerufenen Webseite
Browser und Browserversion
das verwendete Betriebssystem
die zuvor besuchte Seite (Referrer URL)
den Hostnamen und die IP-Adresse des Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Wie lange werden Daten gespeichert?

In der Regel werden diese Protokolldaten zwei Wochen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Ich gebe diese Daten nicht weiter. Sollte es jedoch zu rechtswidrigem Verhalten kommen, können diese Daten zur Klärung an Behörden übermittelt werden.

Kurz gesagt: Ihr Besuch wird durch meinen Provider protokolliert, um einen sicheren Betrieb zu gewährleisten. Ich verwende diese Daten nicht für andere Zwecke.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Servern in Österreich. Eine Übermittlung in Drittländer findet im Rahmen des Hostings nicht statt.

Rechtsgrundlage

Die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrnehmung berechtigter Interessen). Es ist mein berechtigtes Interesse, Ihnen eine sichere und funktionierende Website anzubieten. Zur Absicherung dieser Verarbeitung habe ich mit meinem Hosting-Provider einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Mein Hosting-Provider

Für das Hosting meiner Website nutze ich den folgenden Anbieter:

helloly GmbH
Rainerstrasse 25, 4020 Linz, Österreich
Standort Wien: Fischerstiege 9/4, 1010 Wien, Österreich

Weitere Informationen zum Datenschutz bei meinem Provider finden Sie hier: https://www.helloly.com/datenschutzerklaerung.

Website-Baukastensystem

Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher meiner Website
🤝 Zweck: Bereitstellung und technische Optimierung der Website
📓 Verarbeitete Daten: Technische Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browser) sowie Daten aus dem Kontaktformular.
📅 Speicherdauer: Abhängig von der technischen Bereitstellung durch helloly.
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen Website).

Was ist das Website-Baukastensystem helloly?

Ich verwende für meine Website das Baukastensystem der helloly GmbH. Dies ist eine Plattform, die es mir ermöglicht, meine Website zu gestalten, zu betreiben und sicher im Internet zu präsentieren.

Dabei übernimmt helloly die technische Auslieferung der Inhalte an Sie. Damit die Seite auf Ihrem Bildschirm erscheint, verarbeitet das System automatisch technische Daten, die für einen stabilen Betrieb notwendig sind.

Warum verwende ich helloly?

Ich nutze dieses System, um meine Website zuverlässig und ohne eigene Server-Infrastruktur betreiben zu können. So kann ich mich auf die Inhalte konzentrieren, während helloly für die technische Sicherheit und Aktualität der Plattform sorgt.

Welche Daten werden verarbeitet?

Zusätzlich zu den im Abschnitt „Webhosting“ genannten Logfiles verarbeitet das Baukastensystem Daten, die für die Funktionen der Seite wichtig sind:

IP-Adresse (zur Auslieferung der Seite)
Browser- und Geräteinformationen
Informationen darüber, welche Unterseiten aufgerufen wurden

Sollten Sie mir über mein Kontaktformular schreiben, werden diese Daten ebenfalls über die Infrastruktur von helloly verarbeitet, damit mich Ihre Nachricht sicher erreicht.

Wie lange werden die Daten gespeichert?

Die Speicherung erfolgt nur so lange, wie es für die technische Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich ist. Die genauen Fristen richten sich nach den Sicherheitsvorgaben von helloly.

Rechtsgrundlage

Ich nutze dieses System auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse). Mein Interesse liegt darin, Ihnen eine moderne, sichere und technisch einwandfreie Website anzubieten. Sofern Sie das Kontaktformular nutzen, ist die Grundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a oder b DSGVO.

Weitere Details finden Sie direkt bei meinem Partner unter helloly.at.

Webdesign

Webdesign Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher meiner Website
🤝 Zweck: Professionelle Gestaltung und optimale Lesbarkeit der Inhalte.
📓 Verarbeitete Daten: Technische Gerätedaten (z. B. Bildschirmauflösung). Keine Übertragung an externe Schriftarten-Server.
📅 Speicherdauer: Keine Speicherung durch Drittanbieter; lokal je nach Browser-Cache.
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen).

Warum verwende ich Webdesign-Tools?

Ein professionelles Webdesign ist für mich ein wichtiger Teil meines Services. Es stellt sicher, dass Sie sich als Besucher auf meiner Seite gut zurechtfinden und alle Informationen zur Alltagsbegleitung barrierefrei lesen können. Dazu nutze ich Werkzeuge, die das Layout und die allgemeine Bedienbarkeit (Usability) verbessern.

Schriftarten (Google Fonts) – Lokal eingebunden

Ich lege höchsten Wert auf Datensparsamkeit. Daher nutze ich Google Fonts auf dieser Website ausschließlich lokal über die technische Infrastruktur meines Providers helloly.

Das bedeutet für Ihre Sicherheit: Die Schriftdateien sind physisch auf meinem Webserver in Österreich gespeichert. Wenn Sie meine Website aufrufen, wird keine Verbindung zu den Servern von Google (z. B. in den USA) hergestellt. Somit erhält Google keine Informationen über Ihren Besuch (wie z. B. Ihre IP-Adresse), da der externe Aufruf der Schriften vollständig unterbunden wird.

Dauer der Datenverarbeitung

Da die Schriften lokal von meinem Server geladen werden, findet keine Datenspeicherung durch externe Anbieter statt. Die Schriftarten können jedoch in Ihrem eigenen Browser-Cache zwischengespeichert werden, um die Ladezeit bei einem erneuten Besuch meiner Seite zu verkürzen. Dies liegt in Ihrer Kontrolle über die Browsereinstellungen.

Rechtsgrundlage

Ich setze diese Design-Elemente auf Grundlage meines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Mein Interesse liegt in einer technisch stabilen, optisch ansprechenden und vor allem datenschutzkonformen Präsentation meiner Dienstleistung. Durch die lokale Einbindung findet keine Datenübermittlung in Drittstaaten statt.

Cookies

Cookies Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher meiner Website
🤝 Zweck: Sicherstellung der technischen Funktionalität und Sicherheit der Seite.
📓 Verarbeitete Daten: Technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Session-IDs). Ich setze keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein.
📅 Speicherdauer: Meist nur für die Dauer der Sitzung (Session-Cookies).
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) sowie § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Was sind Cookies?

Ich verwende auf meiner Website Cookies, um grundlegende Funktionen sicherzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Sie richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Da meine Website auf der Infrastruktur von helloly betrieben wird, kommen technisch notwendige Cookies zum Einsatz. Diese stellen sicher, dass die Seite stabil geladen wird und Sicherheitsfunktionen aktiv sind. Ich nutze diese Technik ausdrücklich nicht für Marketingzwecke oder zur Verhaltensanalyse.

Welche Arten von Cookies werden verwendet?

Technisch notwendige Cookies (Essenziell)
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website zwingend erforderlich. Sie fallen unter die Ausnahme der Einwilligungspflicht, da sie technisch notwendig sind, um den von Ihnen aufgerufenen Dienst (den Besuch der Website) bereitzustellen.

Speicherdauer und Löschung

Session-Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Sogenannte "Persistent Cookies" bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese manuell löschen oder Ihr Webbrowser eine automatische Löschung nach einer bestimmten Zeit vornimmt.

Rechtsgrundlage

Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt auf Grundlage von § 165 Abs. 3 TKG 2021 (Österreich), da diese für die Funktion der Website "unbedingt erforderlich" sind. Die anschließende Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb).

Kommunikation

Kommunikation Zusammenfassung
👥 Betroffene: Alle, die mit mir per Telefon, E-Mail oder Online-Formular kommunizieren
📓 Verarbeitete Daten: z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage.
🤝 Zweck: Abwicklung der Kommunikation mit Klienten, Angehörigen und Interessenten.
📅 Speicherdauer: Dauer der Anfragebearbeitung bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten.
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/vorvertraglich), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen).

Wenn Sie mit mir Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten Daten verarbeitet, um Ihre Anfrage beantworten und den damit zusammenhängenden Vorgang (z. B. die Planung einer Alltagsbegleitung) bearbeiten zu können.

Telefon

Bei einem Anruf können Daten wie Ihr Name und Ihre Telefonnummer auf meinem Endgerät gespeichert werden. Diese Daten dienen ausschließlich der Rücksprache und Terminvereinbarung. Sie werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Pflichten (z. B. Dokumentationspflichten nach UGB/BAO) dagegen sprechen.

E-Mail

Wenn Sie mir eine E-Mail schreiben, werden die Nachricht und Ihre E-Mail-Adresse auf meinem Computer oder Smartphone sowie auf dem E-Mail-Server meines Hosting-Anbieters gespeichert. Dies ist notwendig, um Ihnen antworten zu können und unsere Absprachen zu dokumentieren. Ich weise darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann.

Online-Formulare

Nutzen Sie das Kontaktformular auf dieser Website, werden Ihre Eingaben auf dem Webserver gespeichert und zur Bearbeitung an meine E-Mail-Adresse weitergeleitet. Mit dem Absenden des Formulars akzeptieren Sie die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Anfragebeantwortung.

Auftragsverarbeitung

Ich habe mit meinen Kommunikationsdienstleistern (E-Mail-Provider und Webhoster) Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Damit stelle ich sicher, dass Ihre Daten auch bei diesen Dienstleistern streng nach den Vorgaben der DSGVO geschützt werden.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Kommunikation basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Sie geben mir durch die aktive Kontaktaufnahme die Einwilligung, Ihre Daten für die Beantwortung Ihrer Anfrage zu verarbeiten.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag): Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder für vorvertragliche Maßnahmen (z. B. eine Angebotslegung) erforderlich.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen): Ich habe ein berechtigtes Interesse daran, Anfragen effizient zu beantworten und meine Kommunikation professionell zu führen.

Sofern die Kommunikation im Rahmen meiner Tätigkeit als Alltagsbegleiter erfolgt und dabei Gesundheitsdaten (z. B. Informationen über Pflegebedürftigkeit) übermittelt werden, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Social Media Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher meiner Website
🤝 Zweck: Information, Kommunikation und (sofern aktiviert) Einbindung sozialer Inhalte.
📓 Verarbeitete Daten: IP-Adresse, technische Gerätedaten; bei aktiver Nutzung ggf. Profildaten.
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung bei aktiven Elementen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse).

Was ist Social Media?

Zusätzlich zu meiner Website beabsichtige ich, künftig in sozialen Netzwerken aktiv zu sein oder Elemente dieser Plattformen (wie Bilder-Feeds) einzubinden. Sollten solche Funktionen aktiviert sein, können Daten verarbeitet werden, um Sie gezielt anzusprechen oder Ihnen interaktive Inhalte anzuzeigen.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), wenn Sie z. B. das Laden eines Feeds oder Videos aktiv bestätigen. Zudem besteht ein berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer zeitgemäßen Präsentation meiner Dienste.

Audio & Video

Audio & Video Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher meiner Website
🤝 Zweck: Anschauliche Information durch Videos oder Audiobeiträge.
📓 Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Gerätedaten, Nutzungsverhalten (z. B. Spieldauer).
📅 Speicherdauer: Abhängig vom Drittanbieter (z. B. Google/YouTube).
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen).

Warum verwende ich multimediale Inhalte?

Um Ihnen meine Leistungen als Alltagsbegleiter näherzubringen, nutze ich multimediale Inhalte. Wenn Sie ein Video oder eine Audiodatei abspielen, werden diese von den Servern der jeweiligen Anbieter geladen. Dabei wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse an den Anbieter übermittelt, damit der Inhalt an Ihren Browser gesendet werden kann.

Rechtsgrundlage

Die Einbindung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern Sie die Wiedergabe aktiv starten. Zusätzlich besteht ein berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer professionellen und informativen Gestaltung meines Webauftritts.

Erklärung verwendeter Begriffe

Mir ist es wichtig, dass Sie verstehen, wie Ihre Daten geschützt werden. Da meine Tätigkeit als Alltagsbegleiter ein hohes Maß an Vertrauen erfordert, finden Sie hier eine einfache Übersicht der wichtigsten Begriffe aus der DSGVO, die in dieser Erklärung vorkommen.